服務承諾
Service Commitment（一）概述
公司實行總經理質量負責制，下設質量保證部且獨立于其它各部。該部門行使的是公司企業管理和質量管理的職責，并擁有質量管理過程中的獨立性、排他性，可不受其他行政部門干預地行使其職權。總經理為質量的第一責任者，從組織上保證質量部門的監督和管理。公司依照 ISO9001：2008質量標準，制定方針、目標如下：
質量方針：對質量的追求永無止境。質量目標：永遠追求用戶更大的滿足。
（二）服務的具體細則：
1、在產品的設計審查過程中，邀請用戶來廠共同協商，并最大地尊重和滿足用戶要求和建議。
2、在產品生產過程中，原材料或關鍵配件的采購、產品的過程檢驗記錄即出廠前的試驗結果要提供給用戶，當用戶有特殊要求時，采購前請顧客參加選擇。